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不准确的镑砍消费人

槟城消费人协会( CAP )吁请国内贸易、合作社及消费人事务部检查湿市场不准确的电子镑(两边显示重量),并对不诚实的小贩采取行动,以免消费人被吃称。

我们最近在槟城所有湿市场进行的调查发现,校准贴纸是在消费人的视线外显示。其实,校准贴纸应该让消费人看清楚,以便确定镑称是准确的,以及它是否适合使用。

除了校准贴纸的问题,我们也发现大部分小贩所使用的镑称并不是从“零”开始,有时候肮脏的塑胶转针,还会使阅读出现困难。

小贩必须根据 1972 年重量与测量法令每年检查和校准镑称一次。贸消部应该考虑加大校准贴纸检测年度的字体,以便消费人更容易阅读。

他们必须受到提醒,将清楚粘上校准贴纸的一边对着消费人。

贸消部也需要确保所有市场都有两个公镑(其中一个称量清真物品),以让消费人对商品有所怀疑时进行核对。当局也应该提供公镑的所在处和联络方式,以便消费人须要投诉时拨打电话,如吃称、必需品提高价格或者不卫生的营业方式。


日期:2016年9月9日